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服务中心
SERVICES

AFTER SALES POLICY

售后服务政策

用户在正常使用中出现性能故障时,属产品本身质量问题,本企业承诺以下保修服务,质保期自生产日起:


产品类型

产品质保期

处理方式

LED光源系列(球泡、玉米灯、尖泡、拉尾、灯带)

2年(24个月)

质保期内属产品本身质量问题,企业将对产品
进行免费维修。
注意事项  

  1. 退货进行全检,灯仍能亮则返回客户; 

B.灯具日期不能涂改、伪造,过期不能退货; 
C.退货必须要有完整单独包装,且能保证LED
光源的安全; 
D.如维修返还,我司会用客户退货的纸箱包装; 
E.灯管和支架退货单独打好包装保证灯架不
变形,灯管不破损的前提下才可发货,如因包装
不良造成灯管破损,我司不予受理.由客户自己
负责.
F.已经破损灯管不能退货;

LED支架

2年(24个月)

LED筒灯系列

2年(24个月)

LED天花灯系列

2年(24个月)

LED风扇灯系列

2年(24个月)

LED吸顶灯系列

2年(24个月)

LED水晶灯系列

2年(24个月)

LED顶灯系列

2年(24个月)

灯饰花灯系列

1年(12个月)

LED厨卫灯系列

2年(24个月)

LED镜前灯、餐吊系列

2年(24个月)

浴霸、凉霸、集成吊顶

2年(24个月)

电工产品

电子类

1年(12个月)

非电子类

5年(60个月)

NON AFTER SALES SERVICE

非售后服务保证范围

图片名称
图片名称

AFTER SALES MODE

售后方式

huayi

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